Зумеры будут составлять почти треть кадрового рынка уже в нынешнем году, говорится в одном из исследований. Люди, которым примерно от 18 до 25 лет, являются поколением Z, и это уже не дети или первокурсники, а наши коллеги по работе. Зумеры — первое поколение, которое с самого детства взаимодействует с гаджетами и интернетом, и у них во многом отличные взгляды на рабочие процессы в сравнении с более старшими людьми. Из-за этого они иногда поражают своих коллег или даже откровенно бесят (как, наверное, и наоборот). Собрали такие истории и узнали у самих зумеров, что они об этом думают.
«Меня не будет три дня: у друга мальчишник»
Взросление зумеров происходило в период, когда начали появляться новые форматы работы. Из-за пандемии коронавируса повсеместно распространилась удаленка. После эпидемии многие компании ввели гибридный формат, когда можно чередовать работу из дома и из офиса. Поэтому у многих представителей поколения Z сформировались особые взгляды на графики, отпуска и необходимость посещать офис.
Daily Mail приводит несколько необычных ситуаций. Например, один из молодых сотрудников не пришел на утреннее совещание в офис, сославшись на сильное похмелье. При этом он подключился к встрече по видеозвонку и продолжал заниматься своими делами: чистить зубы, завтракать, гладить одежду.
С подобным сталкивался и Максим, который работает бок о бок с зумерами в беларусской компании, занимающейся видеопроизводством.
— У молодых коллег полное непонимание, почему нужно приходить на работу вовремя. Ведь если вчера на работе устал, то нужно выспаться для того, чтобы работать нормально снова. А если они по своей инициативе отработали свыше графика или вышли в выходной, хотя их никто об этом не просил, это, по их мнению, освобождает от прихода на работу вовремя, так как они же переработали.
Однажды его 24-летняя коллега просто не пришла на работу в обычный четверг. Обосновала она это простым «не хочу».
Евгений, другой наш собеседник, владеет небольшой строительной фирмой в одном из беларусских регионов. Он рассказывает, что его молодые сотрудники часто придумывают причины, чтобы не выйти на работу:
— Из классических примеров: «Меня не будет три дня, так как у друга мальчишник» или «Можно мне отпуск взять уже за следующий год, потому что приезжает брат или уезжает друг, или прилетает подруга?». И вот так по кругу постоянно. Живем во время, когда куча вирусов и их мутаций, и история «приболел, у меня температура 36,9−37,1» — обычный случай по пару раз в месяц.
«Буду снимать сторисы и писать посты, платите мне от полутора тысяч долларов»
Кажется, для многих зумеров сменить или потерять работу — дело совсем не страшное. Среди них даже появился тренд, получивший название «Голые увольнения». Это резкий уход из компании без конкретных планов на будущее и даже финансовой подушки.
Подобную историю рассказал наш читатель Василий, он работает в одном из минских digital-агентств.
— Когда был на должности руководителя отдела маркетинга, искали эсэмэмщика. Выбрали парня, на тот момент ему был 21 год. В первый день пришел познакомиться, во второй начали давать мелкие задачи. А на третий день он пропал: в рабочих чатах не отвечал, мобильный телефон не поднимал. Затем позвонила его мама и говорит: «Сын больше не будет ходить к вам на работу — я не разрешаю».
Результаты одного из исследований говорят, что примерно треть молодых сотрудников готовы уволиться, если почувствуют, что перестали развиваться и учиться чему-то новому. Представители Z-поколения больше других заботятся о своем комфорте. Им важно то, чем они занимаются на работе. Но они не готовы перерабатывать, так как не видят в этом смысла. Зумеры любят свободу, но старшие поколения иногда видят это качество как нежелание что-либо делать и стараться.
При этом бывает, что молодые ребята хотят сразу получать приличные деньги, несмотря на отсутствие опыта и порой сомнительное обучение. Вот как это описывает наш собеседник Василий из digital-агентства:
— Рынок перенасыщен эсэмэмщиками, которые приходят после каких-то курсов, где им обещают, что можно зарабатывать от тысячи долларов с первого месяца. Например, приходили девочки со словами: «Я буду снимать сторисы и писать посты, платите мне от полутора тысяч долларов». А когда начинаешь спрашивать про опыт, отвечают, что был пройден недельный SMM-курс какого-то ноунейма, который даже найти в Google сложно. При этом знаний в рекламе и маркетинге показать не могут.
«Собирались варить пельмени в холодной воде»
Зумеры с самого детства живут со смартфоном в руках и много проводят времени в интернете. Поэтому у многих сформировалась зависимость от гаджетов и постоянной нужды потреблять контент.
Владелец строительной фирмы Евгений говорит, что за молодыми сотрудниками нужно постоянно следить, иначе они перестают работать.
— У них тотальная мобильная зависимость. Если я на объекте — работа кипит, как только я отъехал — работа останавливается и начинаются записи голосовых, переписки и созвоны. Штрафовать пробовал — не помогает, собирать-забирать телефоны не вариант — это незаконно, да и они должны быть постоянно на связи по рабочим моментам.
Василий с этим согласен:
— У зумеров всегда на фоне идет какой-то подкаст или сериал, прямо во время работы, без этого они не могут. Я, как миллениал, так не могу, у меня максимум фоновая музыка может быть.
Отсутствие жизненного опыта порой рождает курьезные ситуации. Евгений со своими молодыми подчиненными часто выезжает в командировки, где они вместе живут на съемных квартирах.
— От некоторых вещей просто шатается голова. Ну, к примеру, ребята в 20−23 года не умеют заправлять одеяло в пододеяльник. Или собирались варить пельмени в холодной воде. Не умели завязывать шнурки на рабочих ботинках и не знали, как пользоваться щеткой для обуви. Были еще два паренька, которые просили любую другую работу, только не связанную с зачисткой стен, так как очень уж сильно страдает маникюр, даже в прорезиненных перчатках.
«Личные ЧП не щадят и миллениалов, и поколение X, и бумеров»
Для объективности мы не могли не поговорить с самими зумерами. Однако это не было так просто. Например, одна девушка откликнулась на наш поиск и с энтузиазмом выразила готовность ответить на вопросы, но потом просто перестала отвечать и удалила диалог.
Тем не менее нам удалось найти собеседницу. Кристине 21 год, она работает SMM-менеджеркой в одной беларусской компании. Мы попросили ее прокомментировать претензии, которые озвучили предыдущие собеседники, со стороны представителя поколения Z.
Кристина подтверждает, что гибкий формат работы действительно играет важную роль при трудоустройстве, но это не первостепенная потребность.
— Гибридный график для меня важен, но хорошая оплата все-таки на первом месте. Работа из дома помогает немного прийти в себя после офисной суеты или не выпадать из рабочего процесса, если что-то случилось с тобой или близким. Например, легкая простуда, которая не тянет на больничный, или болезнь домашнего питомца.
Девушка говорит, что в ее сфере не страшно, если человека нет в офисе. Главное, чтобы он был на связи и выполнял свои обязанности. А опоздания или другие нюансы — это не только про зумеров.
— Недосып, разрядившийся ночью телефон, личные ЧП не щадят и миллениалов, и поколение X, и бумеров.
Кристина, как SMM-специалистка, комментирует ситуацию, о которой говорил наш собеседник Василий, с молодыми ребятами после курсов из этой сферы. Сама девушка не проходила курсы, а просто работала вначале бесплатно, набираясь опыта. Ожиданий, что ей должны платить много в 18 лет, у нее тоже не было.
— Требовать полторы тысячи долларов без портфолио как минимум подозрительно, как максимум — наглеж. А если человеку, скажем, 20 лет, у него за плечами успешные проекты и компания может себе позволить такую оплату труда — почему бы и нет?
«Я тот самый зумер, у которого вечно что-то играет на фоне»
Кристина не представляет, что может резко уволиться одним днем, не подготовив к этому себя и коллег. Однако подтверждает, что знает сверстников, на которых это похоже.
— У меня была подруга, которая меняла места работы довольно часто. Могла отработать несколько месяцев и решить, что хочет больше денег, могла сходить на два дня испытательного срока и резко развернуться.
Также девушка согласна с тем, что для нее имеет большое значение, чем она занимается на работе. Кристина говорит, что если компания не соответствует ее ценностям, то такое место работы она рассматривать даже не стала бы. Не менее важна и нормальная коммуникация с вышестоящими сотрудниками.
— Мне важно начальство, которое участвует в рабочем процессе, а не просто раздает задачи. Еще круто, когда ты получаешь не только негативный, но и положительный фидбэк. Звучит как что-то базовое, но на самом деле на стажировках я сталкивалась с тем, что какие-то достижения просто игнорируются: руководитель комментирует только неудачи.
Также девушка подтверждает, что фоновые видеоролики на работе и частое взаимодействие с гаджетами — это как минимум про нее.
— Да, я тот самый зумер, у которого вечно что-то играет на фоне. Какое-нибудь видеоэссе на YouTube, музыка, даже TikTok. Сериалы и кино фоном не включаю — это слишком отвлекает. Какой-то фоновый шум — это скорее привычка. А тиктоки смотрю и по работе тоже.
Еще музыка помогает сосредоточиться в опенспейсе. Включаю в наушниках какое-нибудь техно без слов или, наоборот, классику — и не слышу разговоров коллег. На задачи это, по-моему, не влияет. А вот не услышать какое-то обращение ко мне из-за наушников могу.
Важно отметить: не у всех более старших коллег полно претензий к зумерам. Многие, наоборот, восхищаются их прогрессивным мышлением.
«Еще никто так не трансформировал офисную среду, как зумеры. Они не терпят того, что им не нравится, и заставляют работодателей меняться — в итоге они создают лучшее, более осознанное общество», — так считает Марк Бил, исследователь поколения Z из Университета Рутгерса.
В LinkedIn в прошлом году завирусился и вызвал горячие споры пост, посвященный зумерам. Вот одно из мнений оттуда: «Зумеры просто ценят себя, свой труд и не позволяют себя эксплуатировать, потихоньку меняя правила рынка в хорошую сторону. Они понимают, что работа — это не вся твоя жизнь, а только ее часть. И это правильно, они большие молодцы! Я бы посоветовала миллениалам и бумерам у них поучиться».